La gestione continuativa della comunicazione online e offline delle strutture sanitarie è fondamentale per mantenere una presenza coerente e professionale ma non sempre si hanno le idee chiare nelle strutture sanitarie e tale attività viene spesso sottostimata con ovvie conseguenze negative sull’operato.
Principali problemi di gestione della comunicazione delle strutture sanitarie:
- spreco di tempo e risorse di chi si trova a dover gestire le attività ma non ha tempo e/o competenze sufficienti o adeguate;
- azioni e budget non correttamente gestiti e ottimizzati;
- qualità e coerenza dei contenuti non adeguate;
- problemi di pianificazione e coordinamento tra interni e collaboratori esterni;
- mancanza di conoscenze specifiche e di risorse interne dedicate.